このアプリケーションの利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社スギ薬局(以下「運営者」といいます。)が提供するスマートフォン用アプリケーション「スギ薬局アプリ」(以下「本アプリ」といいます。)をご利用いただく際の諸条件を定めたものです。
運営者は、本アプリをご利用される方(以下「利用者」といいます。)が本規約に同意されたものとみなし、以後利用者と運営者との間にて、本規約が適用されるものとします。
本アプリに係るサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用になる場合には、運営者が提供する本アプリをインストールする必要があります。利用者は、本アプリに係るソフトウェア(以下「ソフトウェア」といいます。)やその他必要な機器、通信手段等を自らの責任と費用で適切に設定、操作するものとします。運営者は、利用者が本サービスを利用するための準備、方法等については一切関与しないものとします。
本アプリの提供を受けるにあたり必要となるスマートフォン等の購入・保守費用および通信費等一切の費用は全て利用者の負担とします。
(1)運営者が、スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ、エスプラスの各店舗(以下「店舗」といいます。)において販売する商品のセール情報やキャンペーン情報などを配信する「新着情報機能」
(2)店舗で利用できる割引券などのクーポンの取得ができる「クーポン機能」
(3)折込チラシ画像などセール情報が閲覧できる「チラシ機能」
(4)現在地の周辺店舗を検索できる「店舗検索機能」
(5)店舗で利用できる限定クーポンや新着情報をいち早くお知らせする「PUSH通知機能」
(6)おくすり手帳アプリがボタンひとつで起動できる「おくすり手帳アプリ連携機能」
(7)会員番号をバーコードで表示できる「会員証機能」
(1)利用者であること。
(2)キャンペーン等が酒類に関するキャンペーンである場合には、利用者が20歳以上であること。
(1) キャンペーン等は、各キャンペーン主催者が定める条件により利用できるものとします。
(2)キャンペーン等により取得した権利およびプレゼント賞品は、現金と引き換えることはできません。
(3)キャンペーン等により取得した権利の行使またはプレゼント賞品の引き換えにあたっては、その請求が正当なものであることを確認するため、キャンペーン主催者所定の方法により利用者の本人確認をさせていただくことがあります。
(4)欠品などの理由により、キャンペーン等により取得した権利の行使またはプレゼント賞品の引き換えができない場合には、その種類を変更させていただく場合があります。
(5)キャンペーン等により得た権利およびプレゼント賞品を第三者に譲渡することはできません。
(6)キャンペーン等の有効期限までに利用者がキャンペーン等により得た権利の行使またはプレゼント賞品との引換請求を行わなかった場合(利用者が行った引換請求が有効期限までにキャンペーン主催者に到達しなかった場合を含みます。)は、利用者に付与された権利は全て無効となります。
(7)キャンペーン等により得た権利の行使またはプレゼント賞品の引き換えを行うときは、キャンペーン主催者は、キャンペーン等対象店舗での引き換え、利用者の登録住所への発送、またはデジタルコンテンツの場合には本アプリでのダウンロードやEメールによる配信等キャンペーン等ごとに定める引き換え方法によるものとし、キャンペーン主催者はそれにより免責されるものとします。利用者情報の不備、未変更等によりキャンペーン等により得た権利の行使またはプレゼント賞品の引き換えができず、または、困難である場合には、利用者がキャンペーン等で得た権利は消滅するものとします。なお、賞品発送の場合の送付先は日本国内に限ります。
(8)キャンペーン等により得た権利の利用者からの取消はできません。
(9)利用者が第16条により本アプリの削除(アンインストール)をした場合には、それまでに利用者に付与された権利は全て無効となります。この場合、キャンペーン主催者は金銭、賞品その他形式のいかんを問わず、払戻しはいたしません。
本アプリが提供するクーポン利用については、以下のとおりとします。
(1)クーポンは、本アプリ上でクーポンを取得するための操作を行ったことにより表示されるクーポン券画面のみによってクーポン記載サービスを利用する権利が付与されます。
(2)クーポンを利用するには、本アプリ上でクーポン券を表示するための操作を行い、表示されたクーポン券画面を、店舗で提示する必要があります。
(3)クーポンの利用はクーポン券をダウンロードした利用者本人のみに限るものとし、利用者は第三者を介してクーポンを利用させることはできないものとします。
(4)クーポンは第三者に譲渡、売却、貸与してはならないものとします。
運営者は、本アプリの利用中に、以下の利用者情報を取得します。
(1)本アプリ初回起動時に運営者が本アプリに付与するユニークなアプリ識別番号、デバイストークン(※PUSH通知に必要となる端末識別IDをいいます。)
(2)本アプリを使用するスマートフォンの端末名、OSバージョン、タイムゾーン設定、言語設定、使用中の本アプリのバージョン
(3)会員登録時に利用者自身が入力した生年月日、および利用者自身が入力あるいは自動的に附番された会員番号の属性情報
(4)本アプリの起動日時や起動回数、本アプリ内におけるクーポンの利用日時や利用回数の利用履歴情報
(5)Google Analytics(※)を用いて取得する、各画面へのアクセス数、本アプリ利用中のニュース閲覧、クーポン閲覧および利用、「お気に入りクーポン機能」へのクーポン保管・削除、お気に入り店舗の登録・削除、チラシ閲覧の利用履歴情報
※Google Analytics については、第15条(外部送信)にて記載します。
(6)現在地に近い店舗検索機能を利用される際に取得するGPSによる緯度経度情報(当該情報については同意されたお客様からのみ取得します。また、個人を識別しない情報として取り扱います。)
(1)アクセス・購買情報
消費者購買行動の分析、消費者の属性分析、周辺店舗との比較分析などの分析を行い、販促効果の検証などを行うマーケティング業務など。
(2)その他の利用者情報
本サービスの運営。
(1)業務品質の維持、向上と、本アプリの品質改善や機能、利便性の向上
(2)Apple 社が提供するApple Push Notification service (APNs)を用いたプッシュ通知
プッシュ通知には取得する利用者情報のうち、デバイストークンをApple社のサーバーへ送信します。
(3)Google 社が提供するGoogle Cloud Messaging (GCM)を用いたプッシュ通知
本アプリで取得した登録情報、利用者情報、アクセス情報および購買情報は、運営者に帰属します。
運営者が、サービスを提供するに際し、使用または公開している技術、デザイン、著作物、ノウハウ等に関する一切の権利は、運営者または運営者にライセンスを付与している者に帰属し、法律によって保護され、法令で認められている場合を除き、利用者は運営者に無断で使用してはならないものとします。
利用者は、運営者が利用者のアクセス情報および購買情報を取得し、当該情報から消費者購買行動の分析、消費者の属性分析、周辺店舗との比較分析などの分析を行い、販促効果の検証、販売促進施策の立案などのマーケティング業務に利用することを承諾するものとします。
運営者は、第9条で定めた利用者情報を、本アプリから運営者および運営者の業務委託先が管理するサーバー(以下「管理サーバー」といいます。)へ送信し、第10条で定めた利用目的の範囲内で利用します。本アプリにはGoogle 社が提供するGoogleAnalytics のアクセス解析モジュール(以下「Google Analytics」といいます。)が組み込まれています。Google Analytics では、端末情報と利用履歴情報が通信によりGoogle社に提供されます。Google Analytics については以下URL よりご確認ください。
Google Analytics の概要:
http://www.google.co.jp/intl/ja/analytics/privacyoverview.html
Google 社のプライバシー ポリシー:
(1)利用者が本アプリを削除せずにスマートフォン等を交換もしくは廃棄した場合、スマートフォン等に格納されている利用者情報は端末に保持されたままで、削除されませんのでご注意ください。
(2)利用者がスマートフォン等の削除機能を利用して、スマートフォン等から本アプリを削除した場合、スマートフォン等に格納されている一部の情報は端末に保持されたままです。再インストールした場合は、端末に保持された当該情報を参照し、情報を継承します。
(3)本アプリがスマートフォン等から削除されたことを、管理サーバーで認知することができないことから、運営者が本アプリによって取得し、管理サーバーに保存した利用者情報は、本アプリを削除しても管理サーバーに残ります。運用者は、管理サーバーに残った本アプリを削除した利用者の利用者情報を、第10条第2項で定めた利用目的の範囲内でのみ利用します。
利用者は、本サービスを利用するに際し、次の行為を行ってはならないものとします。
(1)他人に本サービスの提供を受けさせること
(2)他の利用者または第三者に不利益または損害を与えるおそれのある行為
(3)法令に違反する行為
(4)公序良俗に反する行為
(5)本規約に違反する行為
(6)その他運営者が本アプリの運営または本サービスの提供上不適切と判断する行為
運営者は利用者に対し、ソフトウェアを利用することができる非独占的で一身専属的な権利を許諾します。
利用者が、本サービスおよびソフトウェアについて、その全部あるいは一部を問わず、個人的利用を超えて商業目的で利用(使用、再生、複製、複写、販売、再販売等の形態のいかんを問いません。)することを禁止します。
利用者が、ソフトウェアおよび本サービスにて提供されるコンテンツを複写、修正、改変、二次利用したり、リバースエンジニアリング、逆アセンブルなどの方法でソースコードを解読したり、譲渡、再実施許諾したりすることを禁止します。
運営者は、本サービスとして提供するコンテンツに基づいて利用者が行う取引については一切関与せず、責任を負いません。
運営者は、利用者による本サービスの利用に関して、何らの損害賠償義務を負わないものとします。
本規約は、本アプリの提供開始時より提供終了時まで、その効力を有するものとします。
本規約の準拠法は日本法とします。また、本サービス、ソフトウェアまたは本規約に関連して運営者と利用者の間で紛争が生じた場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、事前に利用者に告知することなく運用者の都合により追加、修正、削除等の改正がなされることがあります。ただし、重要な変更の場合には、本アプリ上で改めて通知します。
以上
お問い合わせ先:
本アプリにかかわるお問い合わせは、「スギ薬局グループお客様サイト」のウェブサイトご意見・ご要望入力フォーム
(URL:https://faq.sugi-net.jp/helpdesk?category_id=1&site_domain=default)よりお願いします。
株式会社スギ薬局(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律および当社の個人情報保護方針に基づき当社が取り扱う個人情報について、以下のとおりお知らせいたします。
株式会社スギ薬局
当社は、ご提供いただいた個人情報を次に掲げる目的のために利用させていただきます。また、法令に基づく場合などを除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を下記の目的以外に利用いたしません。
(1)お客様に関する情報
ア お問い合わせや景品交換、商品の返品などの際にご本人確認をさせていただくため
イ お客様にダイレクトメール、電子メール、各種インターネットなどによる商品情報などを提供させていただくため
ウ 当社内で商品の購買動向を分析するため
エ お客様にアンケートへの回答をご依頼のため
オ その他、お客さまに対するご連絡のため
(2)お取引先様に関する情報
お取引先様との契約の履行、お取引先様への問い合わせまたは連絡、その他関連する業務のため
(3)採用応募者に関する情報
採用選考、その他関連業務のため
(4)当社従業員の家族または退職者等の関係者等の情報
当社従業員の労務管理および事務処理、その他関連する業務のため
当社は、原則として、取得目的および利用範囲を書面またはウェブサイトに明示し、同意を得た上で、本人から個人情報を取得いたします。
(1)当社は、個人を識別することができないよう加工した匿名加工情報を作成しております。
ア 匿名加工情報に含まれる情報の項目は、次の通りです。
・氏名
・会員コード
・生年月
・性別
・住所
・購入履歴
・被保険者記号と番号
・公費受給者番号
・医師の氏名
・処方日
・調剤日
・調剤報酬明細書記載の処方
・調剤履歴
・各種アンケートへの回答内容
イ 上記匿名加工情報の第三者への提供の方法は、以下のとおりです。
・電子メールによる送信
・CD-ROM等の外部記憶媒体の送付
・サーバーへのアップロード
ウ 当社は、匿名加工情報について、第三者が不当に入手することがないよう、提供手段の暗号化やデータへのアクセス制限等の安全管理措置を講じます。
(2)当社は、5.および6.に記載するもののほか次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者(外国にある第三者を含む)に提供いたしません。
ア 法令に基づく場合。
イ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
ウ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
エ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
オ お客様からのお問い合わせなどに対して、商品・サービスの取引先などから直接にご連絡させていただくのが適切であると当社が判断したとき。
当社は、2.(1)に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で共同利用する場合があります。
(1)共同利用する個人データの項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴、その他アンケート等で当社にご登録いただいた情報。
(2)共同利用者の範囲
「グループ会社」
スギホールディングス株式会社
スギメディカル株式会社
スギスマイル株式会社
(3)共同利用責任者
株式会社スギ薬局
(4)取得方法
本人からのお申込み、お問い合わせ等により取得。
当社は、個人情報の保護管理水準を満たしている者に、個人情報の取り扱い業務を委託する場合があります。当該委託先と個人情報の保護を義務づけるための契約を締結するとともに、委託した個人情報管理につき、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損等を防止するため、必要な体制を整え、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。
当社は、個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の請求があった場合、請求者が当該個人情報の本人であることを確認した後、当社所定の手続きに基づき速やかに対処します。
取締役 白石 智裕
制定日2018年10月9日
株式会社スギ薬局 お客様サポート室
電話番号 0120-921-771
受付時間 10:00~19:00
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